Non mi funziona lo schermo. Rilevo una certa lentezza nella
chiusura/apertura delle icone.
Vi chiedo un cortese intervento.
Giuro, non ci volevo credere. La chiamata per l’intervento è stata aperta 5 minuti prima della fine del mio turno. Non ho resistito. Ho contattato l’utente e gli ho chiesto delucidazioni in merito alla chiamata, contando (sperando) sul fatto che avesse usato pochi secondi per scrivere e non ricontrollare la forma italiana del periodo battuto a tastiera. Niente da fare. L’utente accusava lentezza nell’apertura di documenti e programmi, scaricando la colpa sul fatto che il suo monitor fosse particolarmente datato.
A questo punto, la sua richiesta era prevedibile: un fiammante LCD di nuova generazione, possibilmente 17 pollici.
Forse la sua amministrazione non glielo darà neanche morta, io ho quasi intenzione di regalarglielo per Pasqua, giusto per la simpatia e la completa innocenza / ingenuità che ha avuto nell’aprire una chiamata di intervento così. E per fortuna che questa è gente che ci lavora ogni giorno con il PC (tutto rigorosamente scritto sul bloc notes, se anche solo un passaggio non è previsto, contattano il supporto!).
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