Offerta 3 ADSM HSDPA H3g
ATTENZIONE: Questo post e' stato scritto piu' di 3 mesi fa. Potrebbe non essere aggiornato. Per qualsiasi dubbio ti invito a scrivere un commento per chiedere delucidazioni! :)Ultima modifica: 30/04/2012 ore 14.53
ATTENZIONE: sto cercando di organizzare la raccolta “punti da esaminare” per un post definitivo su cosa fare e cosa non fare con la connettività mobile 3 HSDPA. Potete dare il vostro contributo avanzando richieste su argomenti da trattare. Cliccate qui!
Update 15.01.2008: Ringrazio Mauro Vergari per aver lasciato un ottimo commento che riporto integralmente qui di seguito:
Chi vi scrive è il responsabile nuove tecnologie dell’Adiconsum.
Ovviamente abiano relazioni constanti con H3g (ultimamente abbiamo fatto causa per le penali del comodato e ottenuto un accordo a vantaggio dei consumatori) e cerchiamo di sollevare i problemi. Occorre dire che H3g si è sempre dimostrata disponibile. UN IMMEDIATO CONSIGLIO: CHI HA PROBLEMI FACCIA IMMEDIATAMENTE RECLAMO, PAGHI SEMBRE LE FATTURE DEFALCANDO QUANTO SI CONTESTA E DOCUMENTi LA DETRAZIONE PER RACCOMANDATA (ALTRIMENTI SI DIVENTA MOROSI E TUTTO SI COMPLICA), SE IL RECLAMO NON SODDISFA UTILIZZARE IMMEDIATAMENTE LA CONCILIAZIONE DA FARE CON UN’ASOCIAZIONE CONSUMATORI (TROVATE NOTIZIE SU http://www.tre.it) CHE FA OTTENERE CON CERTEZZA DEI RISULTATI.
Chiedo inoltre di inviare ad Adiconsum tutte le problematiche riscontrate con 3 dati alla mia mail m.vergari@adiconsum.it , in tal modo potremo sollevare il problema e trovare soluzioni. Grazie
________________________ Post originale __________________________________
Diventato cliente “3 Dati” dalla settimana scorsa, ho piacere di illustrarvi l’offerta che il gestore telefonico propone agli italiani con la necessità di essere connessi ovunque e in qualsiasi momento, siano essi liberi professionisti o privati cittadini con contratto di lavoro come dipendente / collaboratore / altro.
L’offerta che ho scelto prevede:
- Sim dati 3 Italia con numero telefonico assegnato (non abilitato ad effettuare/ricevere normali chiamate);
- Modem USB HUAWEI E220 compatibile HSDPA con manuale e cavi;
- Abbonamento al servizio da minimo 24 mesi al prezzo di 19 euro mensili comodamente addebitati sul mio conto;
Viene chiamata ADSM o “ADSL Mobile” e permette davvero di restare connessi ovunque ci sia copertura HSDPA e inferiore. Per sapere se la vostra zona è coperta conviene fare riferimento all’apposita pagina sul sito della 3:
www.tre.it/selfcare/133online/4534_ITA_HTML.htm
Caratteristiche del modem in dotazione:
L’offerta ADSM prevede due tipi di clienti:
- Libero professionista con partita iva;
- Libero cittadino con normale contratto di lavoro;
Nel mio caso ho scelto la seconda opzione. In breve vi espongo le differenze.
con P.Iva:
- 5 GB di traffico settimanale. Il kit consegnato in fase di stipulazione contratto è lo stesso identico per tutti, idem il materiale consegnato;
- 19 euro al mese con pagamento mensile (capirete poi perché) con addebito su conto e fattura a casa;
- la spesa iniziale per stipulare il contratto ed ottenere tutto il materiale è di 39 euro;
- entro il primo pagamento verranno scalati ulteriori € 14,62 per la marca da bollo;
senza P.Iva (il mio caso):
- 5 GB di traffico mensile. Il kit consegnato in fase di stipulazione contratto è lo stesso identico per tutti, idem il materiale consegnato;
- 19 euro mensili con pagamento bimestrale per un totale di 38 euro a bolletta con addebito su conto e resoconto del pagamento a casa;
- la spesa iniziale per stipulare il contratto ed ottenere tutto il materiale è di 49 euro;
- entro il primo pagamento verranno scalati ulteriori € 14,62 per la marca da bollo;
Spesa attuale sostenuta: 140,62 euro una tantum dei quali mi verranno restituiti 75 euro entro giugno 2009 (i costi di attivazione sono sempre infami). Ho installato il modem sul mio MacBook grazie ai driver forniti sul sito della 3. 0 problemi e tutta salute! :P
Curiosità per quelli che vogliono prevenire problemi:
- oltre la soglia di 5 GB, ogni MB avrà un costo di 50 cent. €, senza scatto alla sessione. Il traffico dati in GPRS non è incluso e viene pagato a consumo al costo di 1 €/MB.
- se intendete stipulare il contratto pagando con carta di credito, sappiate che la “BancoPosta” di Poste Italiane non viene riconosciuta come carta di credito a tutti gli effetti. Si verserà quindi una caparra “di sicurezza” dal valore di € 75 che saranno restituiti a fine contratto (minimo dopo 24 mesi). Il sottoscritto c’è cascato in pieno, amen :)
- L’errore “Requisiti di Sistema: Alcuni videofonini USB potrebbero non funzionare correttamente. Effettua l’aggiornamento a Mac OS X 10.4.4 o successivo …” è un falso positivo, proseguite tranquillamente ;)
- il modem descritto nel post è “in fase di sostituzione” (nonostante funzioni alla grande). Ora la 3 si appoggia sui nuovi gingilli forniti dalla MOMO. Maggiori dettagli a questa pagina.
Messa a confronto con l’offerta Vodafone della quale aveva parlato Andrea poco tempo fa, e fatti un paio di calcoli tenendo conto anche delle esigenze del sottoscritto, ho preferito allacciarmi a 3 per la connettività mobile. Posso assicurarvi che “teoricamente” ne vale la pena. Sarò più preciso e sicuro alla fine dei 24 mesi obbligatori ;)
Volete il parere di un utente con partita iva? Date una occhiata al post di Elena! :)
Per qualsiasi altra informazione sull’argomento conviene fare riferimento al sito ufficiale 3 “business” o ad un rivenditore della vostra città.
Prima di chiudere il post ringrazio Luciano Sesini che ha pazientemente risposto a tutte le mie domande. Faccio volentieri la “marchetta” facendovi presente che possiede un negozio 3 a Milano, in via Foppa 40 (indicazioni Google Maps).
Con la speranza di non aver dimenticato nulla (eventualmente modificherò in seguito!), lascio i commenti agli interessati :)
To Punish And Enslave - © 2007-2012 
a due mesi dalla richiesta di conciliazione tramite adiconsum nessuno si è fatto vivo…boh attendo con ansia la proposta di tre…salumi e baci
Mi hanno sostituito una chiavetta ONDA 602 con una ONDA MH600HS perchè la prima si è rotta. Fin qua tutto ok, ho settato “solo 3G” nei parametri di connessione per evitare i famosi problemi, ma ho un problema: quando la linea passa da UMTS a HSDPA la connessione cade. A qualcuno è successo? Secondo voi cosa devo fare?
Ciao, grazie
@ biglux:
salve anche io vorrei avere qualche notizia in merito
Ciao a tutti.
Scusate l’intromissione, di solito leggo ma nn interrompo…
Premetto che a me la connessione internet serve per lavoro.
Quando ho sottoscritto il contratto con 3, l’operatore che me lo a proposto è stato chiaro e cristallino su costi e limiti di utilizzo: limiti di traffico, no p2p (e mi sembra giusto!), costi in roaming, ecc. Abitando sul confine Italia-Svizzera, ho prontamente disabilitato il roaming internazionale e controllo SEMPRE che la rete che sto utilizzando sia quella di 3.
Quando si fanno acquisti, prima di lasciarsi trasportare dalla fretta, si DEVE sempre interrogare il venditore. Come sempre, noto con dispiacere che in Italia ci sono piu’ trappole che topi, ma che di “topi” sprovveduti ce ne sono da vendere.
Il buon senso, ragazzi, il buon senso…..
@fante
Anch’io, come te, sono stato fortunato perchè l’agente con il quale ho sottoscritto il contratto mi ha informato puntualmente delle varie limitazioni del servizio ma soprattutto dell’inefficienza del contatore fornito con il terminale.
Purtroppo non tutti sono stati così fortunati, in modo particolare per quanto riguarda le informazioni sull’inaffidabilità del contatore.
Da qui gran parte dei problemi esposti in questi commenti.
Non è affatto una questione di buon senso degli utenti, ma di mancanza di trasparenza da parte di Tre o da parte dei loro agenti.
Avete visto? http://www.corriere.it/economia/08_luglio_19/maxibollette_internet_f4b36682-5585-11dd-bf7c-00144f02aabc.shtml
Forza Garante!!!
@ ottogiugno: pienamente d’accordo nella tua risposta a fante. Figurati che io l’abbonamento l’ho stipulato su Internet (come penso molti altri), per cui non ho avuto l’opportunità di parlare con un onesto operatore!
@ ottogiugno: pienamnete d’accordo con te. Io l’abbonamento l’ho stipulato (come penso molti altri) su Internet senza poter parlare con un (onesto) operatore.
Leggete qui: http://www.corriere.it/economia/08_luglio_19/maxibollette_internet_f4b36682-5585-11dd-bf7c-00144f02aabc.shtml
Forza Garante!!!
Finalmente raggiunto da un ISP WiFi (www.reteIVO.it), adesso non sono più costretto ad usare le connessioni HSDPA di TRE/Vodafone.
Ho sottoscritto un contratto da 1Mb download/256Kb upload, FLAT Vero per 49.90€/Mese, e va almeno 2 volte più veloce delle connessioni di TRE/Vodafone che pubblicizzano a 7.2 Mb…
Se non avete necessità di internet in mobilità ma solo di broadband da ufficio/casa allora vi consiglio di informarvi sugli operatori ISP WiFi. Cominciano ad essere un po ovunque in Italia.
Saluti
@Maurizio
E’ vero, ci sono sempre più imprese che forniscono servizi wifi. Purtroppo nella maggioranza dei casi sono piccole realtà che spesso non riescono a gestire un numero elevato di clienti, e di ciò ne risente la qualità del servizio stesso (almeno così è nella mia zona).
A quanto pare però non è il tuo caso… meglio così!
1 megabit in download… quindi scarichi a regime a circa 100 kb/sec, giusto?
@maurizio
da noi nel basso ferrarese esiste la wifi ma per fortuna chiedono 20 euro al mese, per chi fosse interessato consultare il sito http://www.deltawebferrara.it/
@ottogiugno
esatto di solito si scarica sui 100k al secondo esattamente come la chiavetta 3 o altre marche, almeno da me…in ogni caso quando si fa riferimento alla wi-fi assicurarsi del segnale che sia accettabile, cmq sempre meglio del adsm perchè questi abbonamenti sono delle vere e proprie flat, cioe scarichi quello che vuoi per il tempo che vuoi.
Intanto la 3 mi ha mandato un sms sul display del momodesign alquanto strano che vi riporto in caso fosse pervenuto anche a qualcuno di voi
“Ti informiamo che nel conto di luglio riceverai un addebito errato. Nei prossimi giorni ti saranno comunicate le modalita’ di riaccredito”
modalità di riaccredito?
cioè praticamente ti sparano una bolletta errata e poi ti prendi l’accredito?
se vogliono prestiti me li devono rimborsare al 8% altro che bolletta errata e poi riaccredito….io non gli pago nulla.
un saluto
Per la velocità adsm dipende tutto dalla copertura.
Ad esempio dove abito io con 3 scarico a circa 130 kb/sec, con Vodafone vado oltre 200 kb/sec.
@ Ottogiugno
Tecnicamente parlando non è solamente una
questione di picco della velocità di download.
Considera che l’hsdpa di TRE/VODAFONE da me arrivano a segnale pieno.
La connessione WiFi rispetto all’ADSM è:
- vera flat SENZA CONDIZIONI subdole e scritte in piccolo.
- ha un tempo di ping di circa UN DECIMO dell’ADSM
- è SEMPRE 1Mb in download e 256 in upload
- scarico SEMPRE a 120Kb/s senza interruzioni e discontinuità
- ho una banda minima garantita (10Kb, ma puoi chiederne di più) che permette il funzionamento fluido della telefonia VoIP di, per esempio, Eutelia. Quindi adesso spendo pochissimo di telefono compensando abbondantemente il costo superiore dell’ISP WiFI
- è un contratto di un anno senza penali paradossali
- NON è affatto vera l’ipotesi che abbiamo problemi tecnici al crescere delle utenze, loro acquistano banda dalla dorsale e hanno contratti che permettono scalabilità verso l’alto (ho parlato con il loro commerciale). Naturalmente faccio riferimento a quello che ho conosciuto io.
Ho avuto modo di comparare le due tecnologie e ti garantisco che non c’è ASSOLUTAMENTE confronto tra WiFi e Adsm… VINCE WIFi.
Voglio comunque precisare che probabilmente non è la tecnologia ADSM in se che non va bene ma non va bene il come viene sfruttata dalle grandi aziende TLC (TeLeComunicazioni), tendono a tirare il collo all’utenza protetti da un governo assente o dal dinamismo del bradipo pigro.
Se gli ISP WiFi hanno un problema è quello del costo iniziale dell’impianto.
Ciao
@Maurizio
Sì, sono d’accordo con le tue osservazioni.
Ti dico, anch’io mi ero interessato a diverse proposte wifi nella mia zona, ma molte risentono del problema che ti dicevo (scarse prestazioni all’aumentare dell’utenza) per loro stessa ammissione.
Sicuramente non è un problema della tecnologia wifi in sè ma della qualità del servizio reso dalle singole imprese… fatto sta che nella mia zona molti preferiscono internet mobile alla soluzione wifi, per la quale la spesa iniziale blocca molti utenti soprattutto considerando l’eventualità del disservizio.
Ovvio che per chi fa un uso saltuario della rete va benissimo la connessione di Wind con 50 ore al mese per 9 euro senza vincoli contrattuali.
Qui il wifi viene scelto soprattutto in quelle zone dove la copertura umts è scarsa.
Ora Vodafone propone una internet mobile flat a 49 euro mensili, ma con vincolo di 24 mesi.
Credo che questo possa essere sintomo di dove si stia spostando l’offerta, sperando che soluzioni simili vengano adottate anche da altri operatori garantendo un minimo di concorrenza sui prezzi.
Tra l’altro è assurdo come abbiano aggirato il divieto di porre penali per il recesso dal contratto del servizio inserendo la penale per il comodato della chiavetta! Gli operatori sbandiarano il fatto che l’internet key è gratis, ma invece di essere un vantaggio per l’utente è un vantaggio per loro perchè in questo modo possono vincolarti per 24 mesi!
Ciao ottogiugno,
volevo avvisare sia te che tutti i lettori che quando scrivi:
“Ora Vodafone propone una internet mobile flat a 49 euro mensili, ma con vincolo di 24 mesi.
Credo che questo possa essere sintomo di dove si stia spostando l’offerta, sperando che soluzioni simili vengano adottate anche da altri operatori garantendo un minimo di concorrenza sui prezzi.”
bisogna stare molto attenti.
Infatti Vodafone, scritto in piccolo e scarsamente notabile, si riserva il diritto di bloccare o limitare l’utenza. Infatti nel link che segue:
http://www.areaprivati.vodafone.it/190/trilogy/jsp/programView.do?contentKey=36014&pageTypeId=9609&channelId=-8671&programId=9390&tk=9609%2Cc&ty_key=pri_Internet_offerta_facile_senza_limiti
si legge:
“Al fine di evitare fenomeni di congestione della rete e per garantirne l’integrita`, consentendo l’accesso contemporaneo da parte di tutti i clienti ai servizi di connettività, Vodafone si riserva il diritto di verificare l’eventuale utilizzo anomalo del servizio e di sospenderne in tutto od in parte l`erogazione, applicando, ove necessario, meccanismi temporanei e non discriminatori di limitazione all’uso continuativo e/o intensivo delle risorse di rete disponibili.”
Ovvero non è una flat paragonabile alla adsl che molti hanno a casa.
Ciao
@ Gioxx
http://gioxx.org/img/autore.png
l’hai scelta o c’è capitata?!
Saluti
Intanto è cambiata la tariffazione dell’extrasoglia per adsm di 3:
“Il traffico extrasoglia sotto rete 3 sarà conteggiato a blocchi mensili di 1GB. Il costo di ciascun blocco da 1GB è 5€.”
ciao a tutti,da ieri sera,ho notato che ora controllando le soglie della tre,sotto i valori compare un messaggio che dice:
“Traffico internet sotto copertura 3 (il costo è di 5 € per ogni blocco da 1 GB).”
quindi l’extrasoglia,sotto copertura tre dovrebbe costare 5€ al gb,ma non dice nulla per quanto riguarda il roaming tim,che probabilmente rimarra con la stessa tariffazione.Finalmente qualcosa di concreto da parte di tre che cosi facendo ha risolto una parte del problema.Qualcosa si muove…staremo a vedere….ancora complimenti per il blog che come vedo ha risolto molti problemi.ciao
@ Tutti:
Scusate se non ho risposto in questo periodo alle mail ma sono tornato da poco dalle vacanze.
(per chi si ricorda di me)
Ho visto che in molti mi hanno scritto e mi fa piacere che in molti mi vedano come il fautore della class action (c’è chi dice di no però e io condivido)
Però , per chi non ha avuto risposte a mail mandate me le rimandi pure e vedo di rispondere il meglio che posso.
Ciao
A noto con piacere che “qualche” demagogo disonesto è sparito :D
Ciao ragazzi, vorrei raccontarvi cosa mi è successo…. ho preso incomodato d’uso la momo usb da 5 Gb al mese a 19 E. per gestire i due siti web http://www.acquisizionelavoro.it e http://www.miojob.net e finquà tutto ok, ma un giorno ho provato a scaricare un programma e qui in download non vi dico…avete mai fatto questa osservazione? 7.2 no ma che la mia zona è coperta e segnalata dalla tre ma nemmeno 3.5 la metà, ma nemmeno 1 MGByte, allora ho cominciato a telefonare al servizio clienti e hanno cominciato: forse la zona non è coperta? (no perchè voi dichiarate nel vostro sito la zona coperta da HSDPA) Forse è il suo computer? l’ho fatto controllare tutto ok il computer non è, allora ho iniziato con le email e mi hanno risposto sempre in maniera fuorviante e ripetitva, ma quando gli ho detto che non rispetta le caratteristiche tecniche esposte sulla confezione e per vizio di forma il prodotto non era conforme a quello che dichiaravano, promettendo la recissione del contratto, sapete cosa mi hanno risposto? Non mi hanno risposto perchè sanno che i semplici cittadini non faranno quasi mai cause alle GRANDI E ONNIPOTENTI CASE, cosa ci rimane da fare? Aspettiamo la CLASS ACTION e li rompiamo ………le ossa
Adriano, ad oggi in nessuna zona d’Italia si raggiungono 7,2 mbps *effettivi* su rete mobile.
In pochissime zone si raggiungono 3,6 mpbs, mentre quando va bene si riesce a navigare a 1,8 mbps.
Tutti gli operatori che forniscono internet mobile indicano la velocità *massima* possibile con i terminali forniti in comodato.
Di fatto, però, l’attuale copertura hsdpa nel 90% dei casi non va oltre 1,8 mbps (in ogni caso si tratta di copertura hsdpa, perchè in umts andresti a circa la metà).
Inoltre per quanto riguarda le zone coperte indicate dai siti degli operatori mobili, sono sempre dati da prendere con le pinze.
L’unico modo per verificare la copertura è farlo empiricamente con un cellulare umts o hsdpa posizionato vicino al computer, perchè possono esserci zone coperte o non coperte addirittura a distanza di poche decine di metri.
L’unico operatore che mi ha parlato espressamente della necessità di questa verifica è stato Wind, mentre gli altri dicono che se nel loro sito la zona risulta coperta, allora lo è al 100% (cosa falsissima).
dubito che adriano abbia messo l’intervento per protestare della velocita’ della chiavetta ma abbia fatto piuttosto pubblicità ai suoi siti dato che questo intervento riguardo alla h3g è in cima al motore di ricerca con la parola chiave hdspa 3.
Ottimo direi . ma chissà se Gioxx gli modifica l’intervento . sarebbe da fare.
ciao a tutti,
ho una chiave USB con abbonamento 3 (quello da 19 euro mensili) e da un po di tempo non riesco piu a scaricare con torrent.Sapreste dirmi cosa succede??
Grazie
@ Ciotty:
la chiavetta non è fatta per scaricare con torrent in quanto ti trovi in connessione nattata. Fossi in te terrei molto d’occhio il traffico generato, potresti ricevere una bolletta astronomica (basta leggere i vari commenti a questo post).
Ciao.
Ciao a tutti mi dite a che velocità riuscite a navigare? Io usando download accelerator plus quando scarico un file arrivo intorno a 100KB/s con qualche punta a 140 ma questo è il max e se non sbaglio sono lontano da un mega che dovrebbe essere circa 1000 KB/s corregetemi se sbaglio
Grazie
@ Ange:
1 Megabit (e non megabyte) equivale a 128 KB circa. Questo vuol dire che 3,6 MBit/s dichiarati da rete 3 equivalgono a circa 460.8 KB/sec. di punta circa, la massima che potresti toccare con l’attuale tua connessione (visto che la 7.2 Mbit mobile in Italia ancora è pura illusione).
A questo devi togliere il fatto che sia velocità nominale e non reale, che non sempre navighi in HSDPA e che probabilmente i siti dai quali scarichi non rilasciano più di un “certo tot di banda”.
La velocità che fai è rispettabile.
Grazie gioxx, allora 100KB/s equivalgono a cira 0,78 Mb/s
adesso ho le idee + chiare
Siete informati sulle penali per recesso anticipato? Al numero verde assistenza datacard mi hanno detto 100 €, il negoziante dove ho sottoscritto l’abbonamento (settembre 2007) mi ha detto 150.
Di chi mi fido?
@ Ange:
generalmente il servizio clienti è quello più aggiornato in merito. Chiedi maggiori lumi al negoziante specificando appunto che il call center ti ha detto 100 euro e non 150.
Se può interessare a qualcuno questo link porta alla pagina dove si possono scaricare contratti e tabelle per recesso anticipato
http://areaclienti.tre.it/ac3_pages/14045_ITA_HTML.htm
Ciao