ServiceDesk: Error While connecting postgresDB

| |

Ciao. Ti sei ritrovato davanti all’errore “psql: FATAL: no pg_hba.conf entry for host “::1”, user “postgres”, database “servicedesk”,SSL off” mentre cercavi di collegarti via prompt al database del tuo ServiceDesk Plus? Anche io. Poi ho scoperto che si tratta di un errore riconosciuto da documentazione ufficiale, e che ti basta modificare un file di configurazione per poter tornare sulla retta via.

ServiceDesk: Error While connecting postgresDB

Di come collegarti via prompt al database del tuo software di supporto te ne avevo già parlato qui:

ServiceDesk: jespa.log sempre più grande?

Per risolvere il problema che ho riportato in apertura “pillola” devi invece ritoccare il file pg_hba.conf che trovi sotto ManageEngine\ServiceDesk\pgsql\data, andando a togliere il cancelletto di commento in corrispondenza dei valori specificati sotto la riga # IPv6 local connections.

La situazione che dovresti trovare è teoricamente questa:

# IPv6 local connections:
#host all all ::1/128 trust

Tu dovrai trasformarla in questa:

# IPv6 local connections:
host all all ::1/128 trust

Salva il file e riprova a connetterti al database, non dovresti ora riscontrare ostacoli.

È tutto spiegato qui: kbase.servicedeskplusmsp.com/troubleshooting/2014/02/28/error-while-connecting-postgresdb.

Buon lavoro!

×

Attenzione

ServiceDesk: Error While connecting postgresDB 1Questo post è stato scritto più di 5 mesi fa, potrebbe non essere aggiornato. Per qualsiasi dubbio ti invito a lasciare un commento per chiedere ulteriori informazioni! :-)

×

Pillole

Le pillole sono articoli di veloce lettura dedicati a notizie, script o qualsiasi altra cosa possa essere "divorata e messa in pratica" con poco.

Uno spazio del blog riservato ai post "a bruciapelo"!

Gioxx's Wall

Se hai correzioni o suggerimenti puoi lasciare un commento nell'apposita area qui di seguito o contattarmi privatamente.
Ti è piaciuto l'articolo? Offrimi un caffè! Satispay / PayPal / Buy Me A Coffee / Patreon

Condividi l'articolo con i tuoi contatti: