Con 3, partirò! (andata a buon termine)

• Update 28.07.09: portabilità a TIM operativa
• Update 29.07.09: conferma richiesta Mastercard
• Update 08.08.09: arrivata la Mastercard!
• Update 11.08.09: finalmente mio … iPhone 32 GB white
• Update 15.08.09: dubbi sulla portabilità TIM / H3G
• Update 18.08.09: arrivata la conferma di H3G via SMS
• Update 21.08.09: portabilità avvenuta, la fine dell’avventura, l’inizio di una nuova era

Poi non dite che non ci metto tanta fantasia nei titoli dei post di questo blog, ecco. Vogliamo fare del qualunquismo gratuito? Mi sono talmente invaghito di Fiammetta Cicogna –nuova testimonial TIM dalla “r” moscia ma dalle tette tutt’altro che mosce– che ho deciso di abbandonare per sempre H3G, l’ho detto. Basta Tre, mi hai deluso tantissimo, dopo anni passati sotto la tua ala protettrice ho deciso di tornare all’ovile, 7 anni di TIM non si dimenticano …

Non per nulla faccio parte (e ne vado fiero) di quei 17.000+ membri iscritti al fan club “Fiammetta entrerà nel gruppo…o il gruppo entrerà dentro Fiammetta??” (per chi desiderasse approfondire: facebook.com/group.php?gid=97382013853)

Ora basta cazzate.

H3G è finalmente riuscita ad accaparrarsi l’appalto per la vendita di Apple iPhone 3Gs, telefono arrivato (finalmente) ad uno standard più che accettabile per il sottoscritto che “appenderà l’E65 al chiodo” (si legga: “lo passo alla morosa”). Abbonamento Zero 6 Top, iPhone 3Gs da 16 GB ed il solito pagamento bimestrale comodamente onorato dal mio conto corrente.

# quindi, dov’è il problema?

E’ presto detto. La mia situazione attuale è la seguente: cliente H3G con piano ricaricabile, tariffa Super 7 (non più sottoscrivibile ora), telefono di mia proprietà. L’intenzione, come anticipato qualche riga fa, è proprio quella di trasformare il mio piano in abbonamento, fascia Zero 6 Top che con 29 euro al mese include 400 minuti di telefonate, 200 SMS, 4 GB di traffico dati e ottenere l’iPhone in comodato d’uso partendo da una quota di ingresso pari a 199€. Approfitterei dell’offerta per disdire anche la mia chiave UTMS / HSDPA proprio perché l’iPhone è in grado di condividere la propria connettività con altri dispositivi collegati in USB o via WiFi.

H3G non è però particolarmente d’accordo. Chi come me possiede una ricaricabile e vuole ottenere l’iPhone 3Gs ha due sole possibilità:

• comprarlo a prezzo pieno e usare la propria SIM (nel mio caso non ho dati compresi nel piano, mi attacco al tram a voler essere gentili e non usare scurrilità gratuite)
• passare all’offerta iPhone con ricaricabile con rogne annesse (SIM nuova nell’iPhone da attivare e utilizzare senza possibilità di portabilità, 3 GB di traffico dati mensile, 30 euro di ricarica obbligatoria mensile se si vuole ottenere l’iPhone 3Gs 16 GB a 199€ come quota di ingresso)

NON posso assolutamente cambiare numero di telefono e NON voglio ricordarmi ogni mese di ricaricare 30 euro avendo comunque meno risorse a disposizione rispetto ad un abbonamento, soprattutto se si pensa al fatto che le tariffe voce rimangono quelle del proprio piano, senza minuti compresi.

# come risolvere questo incidente di percorso?

Anche questo è presto detto: un up&down è più che sufficiente. L’up&down sta per “esci e rientra” … il classico gioco del passare verso un altro operatore, attendere la portabilità del proprio numero e poi ripassare sotto Tre attendendo ancora una volta la portabilità del numero. Così facendo si potrà facilmente sottoscrivere un abbonamento e ottenere l’iPhone in comodato d’uso legandosi per 24 mesi e pagando 199€ come quota di ingresso. Il nuovo cliente ha tutti i vantaggi possibili ed immaginabili mentre quello vecchio è solo “carta straccia, vecchia conquista“.

Ho provveduto quindi a portare me stesso, telefono e SIM presso un centro TIM per richiedere la portabilità, facendo finta di interessarmi particolarmente ai loro piani da ladri professionisti (“beh paghi 16 centesimi di scatto alla risposta, 16 centesimi per ciascun minuto ma se ricarichi di 20 euro te ne diamo 10!” … un vantaggione insomma se si considerano i tempi entro i quali sfruttare i bonus ed i numeri da poter chiamare), operazione avviata sabato mattina scorso (18.07.2009) e ancora “non entrata in vigore“. Non so se H3G proverà a chiamarmi offrendo oro, incenso e mirra per farmi rimanere fedele alla loro ciurma o se tutto filerà liscio come l’olio senza troppe perdite di tempo. Attendo fiducioso … ho un iPhone da andare a prendere.

# lavori in corso

Cercherò di tenere aggiornato il post giusto per farmi / farci un’idea di tempistiche e “scomodità varie” per poter semplicemente “trasformare” una pratica, bah …

Grazie 3, tu si che pensi a trattare bene un cliente che hai già :-)

Addio TIM, ancora una volta.