Su un’installazione di ServiceDesk Plus già esistente (e discretamente popolata di ticket) mi è stato chiesto di modificare in massa tutti i ticket esistenti perché privi del Support Group assegnato. Un’operazione che si è resa necessaria solo “oggi” perché su quella istanza bisognerà far entrare un nuovo team di supporto … Leggi tutto
Fastidioso come un dito nell’occhio, soprattutto quando non scegli la soluzione Microsoft per il salvataggio dei dati in Cloud, OneDrive viene generalmente proposta come punto di salvataggio predefinito per qualsiasi documento prenda forma all’interno della suite Office dell’azienda di Redmond. Non lo usi? Fa nulla, io ci provo lo stesso. … Leggi tutto
Non starò qui a spiegarti “il perché e il per come“, puoi però partire da questo presupposto: avevo bisogno di uno screenshot che contenesse alcuni dettagli importanti tra cui il nome del PC, il giorno e l’ora corrente e uno scorcio del Pannello di controllo di Windows, in particolare Programmi … Leggi tutto
Sulla falsa riga di quanto già riportato nell’articolo dedicato all’applicazione di massa di licenze via PowerShell 7 e Microsoft Graph (Licenze Microsoft 365: modifica bulk via PowerShell 7 e Graph) mi sono ritrovato a dover assegnare in blocco delle licenze a nuovi utenti appena atterrati in Active Directory (quindi anche … Leggi tutto
Quest Kace propone il suo catalogo software con il quale posso tenere aggiornato il parco macchine aziendale. Talvolta però quel catalogo non basta e le personalizzazioni necessarie scatenano la fantasia suggerendo metodi alternativi per arrivare all’obiettivo prefissato. Notepad++ è proprio uno di quei software abusati in azienda e necessita di … Leggi tutto
