Ancora ServiceDesk Plus, ancora blocco appunti che spero possa tornare utile ad altri che mi leggono lì fuori sul web. È passato diverso tempo dalla nostra (nostra come azienda, nda) richiesta al supporto Manage Engine datata settembre 2014. Avevamo appena importato diversi utenti all’interno del nostro HelpDesk (sync da LDAP), … Leggi tutto
Per chi ancora non lo sapesse (sul serio?) una Shared Mailbox creata su Exchange Online (Office 365), è una casella di posta condivisa alla quale uno o più utenti dello stesso server potranno fare accesso, leggere e rispondere alle e-mail passando da un indirizzo alternativo al proprio. È una casella … Leggi tutto
Un server applicativo, due sessioni contemporanee che possono essere utilizzate da altrettanti utenti (e più, ma sempre due alla volta al massimo), l’abitudine (sbagliata) del chiudere la finestra RDP con la classica X anziché effettuare un corretto logoff dal menu di Start. Così facendo, anche un amministratore potrebbe non riuscire … Leggi tutto
Non è così raro che una policy aziendale preveda di bloccare o rimuovere programmi di messaggistica istantanea come Skype e soci. Noi non lo facciamo, ma ci sono alcune macchine che hanno un’installazione di Skype a bordo inutile e potenzialmente “pericolosa” (dipende dallo scopo e dalla posizione della macchina). Per … Leggi tutto
L’utente medio sta all’ennesima sua password tanto quanto un astemio al superalcolico. È un po’ come la kryptonite per Superman ed è impossibile da combattere per chi troverà l’eterna giustificazione “noi abbiamo troppe password da ricordare“. Benvenuti nel mondo di chi si ritroverà a dover smaltire una corposa quantità di … Leggi tutto
