Non è una novità, se ne parla già da tempo e credo che lo “scandalo” (se così lo si può definire) legato alla baia dei pirati (ne parlava Diletta su Wired il 20 settembre scorso) sia stato solo la punta dell’iceberg, che abbia in qualche maniera sdoganato una pratica sempre … Leggi tutto
Abbiamo già trattato l’argomento, ci torno sopra perché –dopo gli ultimi aggiornamenti del software di Manage Engine– l’aspetto di ServiceDesk Plus è decisamente cambiato (in meglio) e mi ha fatto nascere una nuova esigenza, in realtà nell’aria già da tempo. Si tratta della possibilità di fare un refresh manuale della … Leggi tutto
Oggi si torna a parlare di ServiceDesk Plus e di un piccolo particolare che non apprezzo particolarmente nelle sue ultime versioni: la toolbar bassa che propone i comandi rapidi per lavorare sui ticket compare esclusivamente se gli stessi superano un certo numero, costringendo il tecnico a uno scroll verso il … Leggi tutto
Lo scorso 27 luglio Mozilla ha pubblicato una notizia sul blog “IT & Operations” riguardo il trasferimento di tutti i dati pubblici da FTP (ftp.mozilla.org) al cloud AWS di Amazon: As promised, the FTP Migration team is following up from the 7/20 Monday Project Meeting where Sean Rich talked about … Leggi tutto
Sia chiaro, di software che promettono di re-inventare la gestione e la fruizione della posta elettronica portandola a “livelli mai visti prima” ce ne sono decine, che poi mantengano le promesse è tutt’altra cosa. Siamo abituati a conoscere le tante soluzioni libere già pronte all’uso sul web, primo tra tanti … Leggi tutto
